Veel gestelde vragen

Hallo, ik ben Dirk, zaakvoerder/mecanicien bij CycloService.

Overdag ben ik ambtenaar bij de Vlaamse Milieumaatschappij, tijdens de vrije uren een sportieve fietser in het hart van de Vlaamse Ardennen. CycloService run ik in bijberoep. Vandaar ook de tagline "Voor jouw fiets steek ik een tandje bij!".

Van kindsbeen af heb ik gesleuteld aan fietsen. Studeren, werken en een gezin hebben dit een een aantal jaren naar het achterplan verschoven. Na een paar jaar afwezigheid ben ik teruggekeerd naar de Vlaamse Ardennen, de streek die "koers" ademt. De zin voor het fietsen keerde al snel terug. Meestal rij ik met de racefiets maar ook de mountainbike, gravelbike, stadsfiets en elektrische vouwfiets haal ik regelmatig van stal. Voornamelijk voor soloritten maar ik reed ook al tal van cyclo klassiekers, waaronder bv. de Ronde van Vlaanderen in 2014, 2015, 2016, 2017 en 2019. De Provence is mede dankzij het klimaat wellicht mijn favoriete fietsregio en de Mont Ventoux heb ik ondertussen reeds 5 keer overwonnen. 

Aangezien ook mijn vele fietsen regelmatig onderhoud behoeven heb ik het sleutelen als hobby weer opgepikt. Voornamelijk voor mijn eigen fietsen (ik laat je raden hoeveel ik er heb, ik wil er alvast N+1). Niet alleen in recente of sportieve fietsen ben ik thuis. Voor een deelname aan de RetroRonde in Oudenaarde heb ik bv. een vintage fietsen tandem van eind de jaren '30 gerestaureerd.

In de veldritseizoenen 2014-2015 en 2015-2016 werd ik geïntroduceerd als mecanicien voor Lisa Jacobs, de toenmalige Australische nationaal kampioene. Dit waren mijn eerste stappen in het wedstrijdgebeuren. Ook voor een aantal clubrijders nieuwelingen verleen ik assistentie voorafgaand aan trainingen en wedstrijden. 

Omdat daarnaast ook buren, familie, vrienden en via-via kennissen een beroep op mij willen doen was professionaliseren een must.

CycloService is dan ook mijn "uit de hand gelopen hobby". Met CycloService streef ik naar veilig en gegarandeerd fietsplezier. Mijn focus ligt dan ook op fietsonderhoud en fietsherstelling voor de ruime regio Oudenaarde/Leupegem.

Aangezien ik in bijberoep aan fietsen werk ben ik niet permanent aanwezig of beschikbaar voor herstellingen of onderhoud. Een afspraak maken via telefoon, e-mail of WhatsApp is dan ook altijd aangewezen.

Maar zoals mijn tagline al zegt: voor jouw fiets steek ik een tandje bij!

• Cash

• QR-code Payconic

• QR-code via bankapp

• Instantoverschrijving (instant payment) 

Ik kan geen ecocheques als betaalmiddel aanvaarden.

Onderhoud en herstelling staan doorgaans los van het fietsmerk. Wat het merk ook is en of het nu een stadsfiets, mountainbike, gravelbike of racefiets van aluminium of carbon is, je kan bij mij terecht. 

Met uitzondering van de batterij en de motor verschilt een e-bike en niet zo veel van de gewone fiets. Herstellingen en onderhoud zijn bijgevolg nagenoeg gelijk.

Werken aan een gemotoriseerd wiel vraagt echter extra werk en is dus net iets duurder. Voor e-bikes bestaan ook specifieke buitenbanden. Het gebruik van dergelijke banden is niet noodzakelijk maar doorgaans wel aangewezen. Zoals je kan verwachten zijn deze banden ook net iets duurder.

Bij een aantal merken kunnen instellingen worden aangepast, een diagnose worden uitgelezen of de software geüpdatet worden. Voor defecten aan het elektrisch gedeelte van de fiets zal doorgaans een beroep moeten gedaan worden op de leverancier.

Supermarktfietsen kwalijke reputatie omwille van de goedkope onderdelen van beperkte kwaliteit die worden gebruikt. Wanneer een onderdeel versleten of stuk is moet het uiteraard worden vervangen. Ik werk niet met die goedkope onderdelen van beperkte kwaliteit. Daardoor is de prijs van onderhoud of een herstelling hoog in vergelijking met de aankoopprijs van dergelijke fiets.

We bekijken vooraf samen wat aan vervanging toe is en wat daarvan de kostprijs is.

Met CycloService richt ik mij op onderhoud en herstelling. Ik heb een werkplaats maar geen fysieke winkel. Fietsaccessoires en een occasioneel onderdeel zijn doorgaans op verzoek te bestellen.

Een select gamma (elektrische) fietsen kan op bestelling geleverd worden. Hiervoor kom je best eens langs.